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2023-02-09 21:45一、修门禁电子锁电话
1.语音故障
我们通过了解都会知道这种可视门禁系统一般都会有语音的功能。对于语音的功能在很大的程度上为我们提供了语音识别的帮助。但是有的时候，我们会发现语音出现干扰的情况。其实简单地讲，可视门禁出现语音干扰，有多种原因，最为常见的就是一些电子产品的干扰。当我们边打电话边聊门禁的时候，就会出现干扰。还有一些磁铁等也会导致语音故障的产生。解决办法就是远离手机这些电子产品，还有对于磁铁也是需要远离。
2.视频看不清
有的时候我们在进行可视门禁系统对话的时候，出现视频不清的情况。这个时候我们需要先检查一下相应的信号线是不是接通，再有就是对于这些信号线是不是出现了老化，或者是接触不良的情况。如果我们都排除了，那么就可以解决百分之八十的问题。另外的百分之二十的原因就是设备内部电路板的问题了，需要送修或者是上门维修来解决。
3.黑屏不能使用
对于可视门禁维修当中出现黑屏的情况并不多见，首先我们需要先检查一下电源开关是不是有问题。如果没问题我们可以测试一下电源线是不是具有正常电压，如果有的话，就说明是可视门禁设备出现故障，只能送修或者是上门维修。
以上是安东可视门禁系统常见的问题及解决方法。
二、门禁电子锁维修
找安居宝售后服务或者物业来进行维修。安居宝楼宇对讲系统易出现的故障，找售后服务人员；小问题在网站上技术支持中找。安居宝可视对讲楼下主机不能呼叫楼上分机,楼上楼下都没反应的解决办法：首先排除一下电源是不是有问题,然后在确定线的插头有没有松动,其次拿你们的分机插到别人家试一下能不能用,如果都不行就找物业帮忙,实在不行就换一个。
三、门禁锁安装电话
首先检查电子感应锁的锁槽，与锁舌是否安装有偏差。如果锁舌无法顺利进入锁槽，或进入锁槽时有卡、蹭、碰的情况出现时，我们只需要通过调整电子感应锁的锁槽高低，就可以轻松解决电子感应锁锁不上的问题。
部分电子感应锁产品，设计有自动锁门功能。但是，当电子感应锁的电池电量低时，就无法实现自动反锁效果。想要解决此类问题，只需要更换电子感应锁的电池，就可以顺利解决门锁锁不上的问题。
有些电子感应锁产品，在出厂时设计有多种开锁模式，例如常开或常闭状态。如果使用电子感应锁的管理卡，把锁具设置成为常开状态，电子感应锁就会出现锁不上的情况。
四、专业维修门禁锁
1、电源：
保证功率足够，尽量使用线性电源，门锁和控制器应分开供电。电源的安装尽可能靠近用电设备，以避免受到干扰和传输损耗。
2、布线：
分为电源线、通讯线、信号线，布线时注意强、弱电分开走线，两管相隔要求大于20cm左右。
电源线：线径足够粗，采用多股导线。
信号线和通讯线：采用屏蔽五类双绞线。其中485总线必须使用双绞的一对线连接。在选购线材的时候建议采用4*0.5的四芯屏蔽线。
注意下面几点：
1、屏蔽线千万不能用来作为0V电压(电源地)的连接线
2、每个屏蔽回路只能有一个接地端
3、当屏蔽回路中无法接地时可将屏蔽线连接到网络的另一屏蔽回路中。
4、必须将各个模块的的信号地连接在一起。
5、若线路中间有断点，需将断点用烙铁焊上并做好绝缘处理。
6、不要将网络连接线与交流电源放在一起。
7、如果网络连线超过1000米，要加中继器，中继器后可以再延长1000米。
3、 注意安装位置的选取，防止电磁干扰。
1、读卡器：不要安装在金属物体上，两台读卡器之间的距离不要少于30厘米，尽量通过控制器供电。如 果读卡器单独从外部供电，读卡器的电源请使用线性稳压电源(变压器)，并且不能把直流的负极连接 到交流的接地端。
2、网络适配器：和控制器之间的连接采用手拉手的方式。
3、控制器：不带隔离的控制器，建议使用同一电源。
4、锁：在安装磁力锁时，一定要使锁体和继铁板能紧密的结合，否则会出现吸力不够的情况。电插锁，在安装电插锁时如果需要开插孔，注意孔径一定要够大，深度一定要够深，能让锁舌完全插入。锁舌不能完全插入，锁门后会出现锁舌不停的跳动或工作电流一直很大，锁体发烫的现象。
门禁系统常见故障及维修方法
1、有效卡不能开门
1.检查电控锁是否正常 检查电源或者更换电控锁
2.锁舌与锁扣是否发生机械性卡死 修复机械故障或者更换零部件
3.查看控制板上的指示灯，控制板与模块间通讯是否正常 排除故障
4.检查读卡器与模块之间的通讯是否正常 排除故障
5.是否设置了信息日关闭命令 通过软件调整开门时间
6.操作人员是否对门禁系统进行初始化或者其他命令 通过软件重新授权
2、门禁通讯不通
1.检查串口是否设置错误(确定所使用的串口)
2.检查门禁通讯总线是否存在短路或断路(排除通讯线短路与断路现象)
3.检查RS485通讯卡通讯芯片75184损坏(更换通讯芯片75148)
4.RS485通讯卡损坏 (更换RS485通讯卡)
5.检查网线水晶头是否做好，检查网线是否通，ping门禁控制器的地址
3、门禁记录提取不完
清空门禁控制器，重新加载时间
4、读卡器LED指示灯常绿，不读卡，门锁一直打开，通讯正常
1.操作人员将门禁器状态设置为常开，或其它原因导致控制器处于常开状态;
2.控制器故障。处理方法：将门锁控制器状态设为正常，若故障现象仍然存在，则更换控制器。
5、IC卡无法读卡
1.IC卡片在IC卡授权时已作读卡有效时间段设置(可作全天读卡有效设置)
2.门禁控制器异常发热(更换门禁主板)
3.门禁读写天线(调整微调电容，增强读卡距离)
6、电脑跟控制器之间的通讯不稳定
五、修门禁电子锁电话多少
开不了门可能的原因有 开锁按钮接触不良，更换即可解决。门锁损坏，其他家也不能开。主机故障，同样其他家也不能开。如果只是更换按钮十块钱就够了。
六、门禁系统修理电话
当然了，只要发现门禁对讲系统出现问题，就及时的跟物业客服工作人员沟通，说明门禁对讲系统的问题，这是关于进出方不方便的问题，还有安全有问题，物业会及时的让工程部工作人员过来检查维修，及时的门禁对讲系统修好，这样要保证小区业主进出的方便性和可靠性。