智能锁问题属于哪个部门管理

一、智能锁问题属于哪个部门管理

不属于杂牌，李文智能锁是二线品牌。

湖南李文锁城投资管理有限公司，创立于2003年，品牌企业、实力非凡，是锁具五金行业特许加盟经营单位。经营锁具、五金、工具、交电、电子、安防等产品，并提供卖锁、装锁、修锁、开锁的服务，市场网络覆盖全国。公司总部位于中南地区的五金建材物流中心——湖南三湘南湖大市场，下辖(长沙、武汉、成都、北京、沈阳、西安、南宁、重庆、合肥、贵州、兰州)11家分公司，700多家旗舰店和连锁店，执掌中国锁具零售连锁行业之牛耳。

二、智能锁问题多不多

故障一：指纹开门没反应，四个按键都没反应

原因分析：1.电源线没安装或安装不正确（主要为检查电源线整体处有无扣紧或某条线线头是否脱落）；2.电池电量不足或电池极性装反，检查安装过程中，是否有压伤或压断电源线，如果有条件，可以更换整个后面板，排除法来确认问题；

解决方式：1.检查电源线是否松脱或没接好；2.检查电池和后面板电池盒；

故障二：成功读取指纹“嘀一声”，但电机没转动声，无法开启门锁

原因分析：1.锁体内的电机线没连接好或连接不正确；2.电机损坏。

解决方式：重新连接锁体排线，更换锁体（电机）

故障三：锁内有电机转动声但执手空转

原因分析：把手方杆没有放入活动把手轴的方孔内或脱落；

解决方式：重新安装方杆；

故障四：把手不能自动回位

原因分析：1.门扇开孔偏斜或过小，面板安装后锁体扭曲，导致把手轴活动不顺畅。2.把手轴孔开孔过小，把手转动的时候，导致面板上固定把手的螺丝碰到门扇；3.面板安装歪斜，导致把手方杆始终处于受力状态；

解决方式：1.修正门扇开孔；2.扩大把手轴孔；3.调整面板位置；

故障五：电路各功能键正常，授权的指纹开不了门或很难开门

原因分析：1.检查指纹模块镜面污损/划花；2.手指头表面严重创伤或磨损；

解决方式：1.清理指纹头，划花严重则需更换指纹采集器；2.用另一个手指开门；

故障六：在实木门，锁装好后上提无法锁门

原因分析：下订单时没注意，锁体配天地杆出货，天地杆在实木门上下移动时受限,造成锁舌无法完全伸出；

解决方式：需拆除天地杆,或更换没带天地杆的锁体；

三、智能锁的问题是什么

智能锁电池电量不足导致智能锁关机黑屏无显示。那么你可以外接USB充电宝给你家的智能锁进行充电，等到充电完毕智能锁自动激活，正常工作。

或者，你用机械钥匙开门后及时更换电池，记住：电池仓里要放上备用电池哦。

2.电池接触不良，有可能是智能锁电池松动，接触不良。这时，可切换备用电池，启动门锁系统开锁，也可以用应急机械钥匙开锁，进门后调整指纹锁电池，使指纹锁正常工作。

3.智能锁屏幕不亮了在排除电池的原因后，你可查看门口监控（如果有的话）有的低价智能锁面板是不防水的，不排除熊孩子玩坏锁。

打电话跟售后客服说明情况后，静待维修人员上门修理。

四、智能锁常见问题

智能锁可能存在没有开门记录的情况，主要是因为以下几个原因

1.用户在开门时使用的不是通过智能锁授权的方式

2.智能锁记录系统出现故障或异常

3.智能锁设置了特殊模式，不记录开门记录。建议及时检查智能锁设置和功能，确保其正常运行。

五、智能锁问题汇总

德施曼指纹锁常见的故障

1.智能锁电池电量不足导致智能锁关机黑屏无显示。那么你可以外接USB充电宝给你家的智能锁进行充电，等到充电完毕智能锁自动激活，正常工作。

或者，你用机械钥匙开门后及时更换电池，记住：电池仓里要放上备用电池哦。

2.电池接触不良，有可能是智能锁电池松动，接触不良。这时，可切换备用电池，启动门锁系统开锁，也可以用应急机械钥匙开锁，进门后调整指纹锁电池，使指纹锁正常工作。

3.智能锁屏幕不亮了在排除电池的原因后，你可查看门口监控（如果有的话）有的低价智能锁面板是不防水的，不排除熊孩子玩坏锁

六、智能锁问题解决方案

家里智能门锁反复跳锁指纹锁数字一直跳是因为指纹锁长期使用造成主板损耗过大，从而造成电池漏电，无法开启锁具，解决方案找该品牌售后服务部更换主板。一般在保修期内会免费更换，正常指纹锁保修期为2年左右。指纹锁是智能锁具，它是计算机信息技术、电子技术、机械技术和现代五金工艺的完美结晶。